📌 購買須知
韓國/廣州流行趨勢變化快速,商品可能因供應問題而斷貨,請確認可接受後再下單。
(若遇斷貨,亦屬非可控因素,敬請諒解。)匯款訂單:請於下單後 3 天內 完成付款,方視為訂購成功。
- 若於「收單當日」下單,請於最晚付款期限內完成付款(通常為收單後翌日 18:00 截止)。
- 若需延後付款,請提前聯繫官方 LINE 客服。
貨到付款:不定期開放,請關注每次直播或 Instagram 公告。
📌 退換貨規則
商品寄錯或有瑕疵:請於 7 天內 聯繫客服,逾期不受理。可選擇退款或換貨,運費由本店負擔。
- 瑕疵定義:污漬(≧1cm)、鈕扣脫落、版型縫線異常、脫線或破洞影響外觀等。
- 非瑕疵範圍:部分商品可能帶有生產過程中的布料記號,屬正常情況。
個人因素退貨(不喜歡、色差、尺寸不合適等):
- 退貨方式為購物金(不可退款),且須由買家自行負擔退回運費。
- 訂單若享有折扣或免運優惠,退款金額將扣除相關費用。例如:購買 $1,000 商品免運,退款金額 = $1,000 - $60(運費)= $940。
- 為維護購物秩序,個人因素退貨每年不得超過 2 次,且 每次僅限 1 件商品。如發現頻繁退貨或惡意濫用,本店有權將其列入黑名單,日後不再提供服務。
直播優惠商品(+1):因特殊折扣,不接受個人因素退貨,下單前請務必確認。
以下情況恕不接受退貨:
- 商品已下水清洗、穿著使用,或收件超過 7 天。
- 訂單未符合退貨條件,或未依照退貨流程申請。
📌 其他重要須知
- 尺寸與色差:商品皆為人工測量,誤差 1-3cm 屬正常範圍,請下單前確認尺寸表。
- 商品顏色:本店採用 實物拍攝,並於直播中盡量呈現最真實色彩,但因螢幕顯示差異,仍可能存在些微色差。
- 保障消費權益:拆封前請全程錄影,以確保商品完整,避免爭議。
📩 客服聯繫方式
若有任何問題,請私訊 LINE 官方帳號:@426hwjki(Instagram 小盒子不受理)
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